Cómo reconocer la llamada falsa de tu “operador”, la estafa más denunciada ante la ATT
Lo esencial: La suplantación de operadores de telefonía representa cerca de la mitad de las denuncias por estafa digital que recibe la plataforma Bloquea la Estafa.
Por qué importa: El blanco puede ser cualquier persona con una línea móvil, y el objetivo siempre es el mismo: que entregues un código de verificación o un dato personal con el que el estafador toma control de tus cuentas.
- Denunciar después saca de circulación la línea y el equipo, pero no recupera el dinero: cuando hay pérdida económica, la devolución corre por la vía penal, ante la Policía y la Fiscalía.
Cómo opera la estafa que suplanta a tu operador
El Post, con base en reportes de la ATTTe llaman “de tu operador”
El estafador llama o escribe haciéndose pasar por personal de Tigo, Entel o Viva.
Inventan una urgencia
Alegan un problema con tu línea, una actualización o un premio para ganar confianza y apurarte.
Piden tu código
Solicitan el código de verificación que te llega por SMS, o tus datos personales y accesos.
Toman control de tus cuentas
Con ese código se apoderan de tu WhatsApp, tu banca móvil u otras cuentas.
Los números: La Paz, Santa Cruz y Cochabamba concentran la mayoría de los casos.
Bloquea la Estafa en cifras
Fuente: ATT · acumulado de mayo de 2023 a abril de 2026| Indicador | Cantidad |
|---|---|
| Denuncias registradas | 16.821 |
| Denuncias procedentes | 9.374 |
| Equipos bloqueados por IMEI | 13.516 |
| Líneas cortadas | 10.846 |
Cómo protegerte
- Ningún operador pide códigos de verificación por llamada ni mensaje: si te lo piden, es una estafa.
- No compartas códigos ni datos personales con quien te contacta sin que vos lo hayas solicitado.
- Ante la duda, cortá y llamá tú al número oficial de tu operador para verificar.
- Si no participaste en un sorteo o promoción, no hay premio que reclamar.
- Denunciá el intento en bloquealaestafa.att.gob.bo o a la línea gratuita 800-10-6000.
