Última actualización: 4 de febrero de 2026
Política de Correcciones y Retractaciones
El Post – Medio Digital Independiente (Bolivia)
1. Compromiso con la veracidad y la precisión
En El Post, la credibilidad es nuestro principal activo. Nuestro trabajo periodístico se rige por los principios de veracidad, independencia, responsabilidad y transparencia editorial, en línea con estándares internacionales de ética periodística promovidos por organismos como la Sociedad Interamericana de Prensa.
Nos comprometemos a:
- Verificar la información antes de su publicación.
- Diferenciar claramente entre hechos, opiniones y contenido patrocinado.
- Corregir de manera oportuna cualquier error que pueda afectar la comprensión de los hechos.
- Asumir responsabilidad pública cuando se detecten fallas.
Reconocemos que el periodismo es un proceso humano y, como tal, puede estar sujeto a errores. Nuestra obligación es corregirlos con prontitud, claridad y transparencia.
2. Correcciones de errores menores
Se consideran errores menores aquellos que no alteran el sentido sustancial de la información publicada, tales como:
- Errores tipográficos.
- Fallas gramaticales.
- Errores ortográficos.
- Imprecisiones menores en datos secundarios que no modifican el contenido central del artículo.
Procedimiento:
- El equipo editorial podrá realizar la corrección directamente una vez verificada la existencia del error.
- Si la corrección no altera el sentido del contenido, podrá realizarse sin nota explicativa.
- Si el error pudiera generar confusión, se añadirá una breve nota al final del artículo indicando la corrección y la fecha de actualización.
3. Correcciones sustanciales
Se consideran correcciones sustanciales aquellas que afectan datos relevantes, cifras, fechas, nombres propios, declaraciones, contexto o cualquier información que pueda modificar la interpretación de los hechos.
Procedimiento:
- Recepción y registro de la observación o solicitud de corrección.
- Verificación interna por parte del editor responsable.
- Contraste con fuentes originales, documentos o testimonios.
- Determinación de la necesidad de corrección.
Cuando corresponda:
- Se corregirá el contenido del artículo.
- Se añadirá una nota visible al final del texto que indique:
- Qué fue corregido.
- La fecha de actualización.
- Una breve explicación del cambio.
Ejemplo de formato:
Corrección (fecha): Este artículo fue actualizado para corregir [descripción breve del error].
La transparencia en este proceso es parte esencial de nuestra responsabilidad con la audiencia.
4. Retractaciones
Una retractación procede en casos excepcionales y graves, cuando:
- La información publicada resulta ser sustancialmente falsa.
- La base fáctica del contenido no puede sostenerse tras verificación.
- Se ha producido un error que compromete de manera significativa la integridad informativa del artículo.
Procedimiento:
- Revisión exhaustiva del contenido por la Dirección Editorial.
- Evaluación de fuentes, documentación y proceso de verificación original.
- Determinación de retractación total o parcial.
En caso de retractación:
- El artículo podrá ser retirado o marcado claramente como retractado.
- Se publicará una nota explicativa visible que detalle:
- La decisión editorial.
- El motivo de la retractación.
- La fecha en que se adopta la medida.
Las retractaciones no serán silenciosas. El Post no elimina contenido sustancial sin dejar constancia pública de la decisión.
5. Notificación y transparencia en actualizaciones
Toda corrección sustancial o retractación incluirá:
- Fecha de actualización visible.
- Nota aclaratoria al final del artículo.
- En caso de ser necesario, actualización en redes sociales si el contenido fue ampliamente difundido.
El objetivo es garantizar que la audiencia pueda identificar con claridad qué información fue modificada y por qué.
6. Canal formal para solicitar correcciones
El Post pone a disposición de lectores, fuentes, instituciones y terceros un canal formal para solicitar revisiones o correcciones.
Las solicitudes deben enviarse a:
info@elpost.com.bo
La solicitud debe incluir:
- Enlace al artículo en cuestión.
- Descripción específica del posible error.
- Documentación o evidencia que sustente la observación.
- Datos de contacto del solicitante.
No se procesarán solicitudes anónimas que no aporten elementos verificables.
7. Tiempo estimado de respuesta
- Acusaremos recibo de la solicitud en un plazo máximo de 48 horas hábiles.
- La revisión editorial se realizará en un plazo razonable, generalmente no mayor a 5 días hábiles, dependiendo de la complejidad del caso.
- Si el proceso requiere mayor tiempo (por ejemplo, verificación documental extensa), se informará al solicitante.
Nuestro compromiso es actuar con diligencia, pero sin sacrificar el rigor del proceso de verificación.
8. Principio de transparencia editorial
El Post entiende la corrección pública como una práctica de fortaleza institucional, no de debilidad.
La confianza de nuestra audiencia se construye no sólo a partir de la calidad de la información, sino también de nuestra disposición a:
- Reconocer errores.
- Explicar decisiones editoriales.
- Mantener estándares consistentes de responsabilidad.
Esta política forma parte de nuestro compromiso permanente con un periodismo independiente, profesional y responsable en Bolivia.
Datos de Contacto Institucional (Editable)
Canpress SRL- El Post – Medio Digital Independiente
Dirección: Plaza Quintanilla #1072 Esquina Papa Paulo Edificio Attura. Piso 12 Oficina 12E
Ciudad: Cochabamba
Correo institucional para correcciones: info@elpost.com.bo
Dirección editorial: Fernando Canelas Diez de Medina
Teléfono institucional: +591 77681371
Sitio web: www.elpost.com.bo